Warunki dostawy i płatności

1. Zlecenie wysyłki towaru

Zlecenia wysyłki zamówionych książek następuje z chwilą opłacenia zamówienia.

Zamówienia złożone do godziny 12.00 dnia roboczego traktowane jest jako złożone w danym dniu i realizowane są tego samego dnia. W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 12.00 albo w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, zamówienie jest rejestrowane jako złożone najbliższego dnia roboczego i tego dnia realizowane. Wyjątek stanowią przesyłki nadawane do paczkomatów InPost, gdzie godziną graniczną gwarantującą realizacje zamówienia w tym samym dniu jest 10.00.

Książki pakowane są w zależności od ilości pozycji w kopertę bąbelkową lub w tzw. bezpieczny karton. Taki sposób pakowania minimalizuje ryzyko uszkodzenia przesyłki podczas transportu do odbiorcy.

Adresem kontaktowym dla klientów sklepu internetowego jest zamowienia@fameart.pl.

2. Wybór sposobu dostawy zamówienia

Klienci sklepu internetowego marginesy.com.pl mogą wybrać jeden z trzech sposobów dostarczenie zmówionej przesyłki

Poczta Polska Envelo   – koszt 14,00zł          czas realizacji dostawy 3–5 dni robocze

przesyłka kurierska UPS  – koszt 18,00 zł          czas realizacji dostawy do 48 godzin roboczych

przesyłka kurierska InPost  – koszt 16,00 zł          czas realizacji dostawy do 48 godzin roboczych

paczkomat InPost  – koszt 10,50 zł          czas realizacji dostawy do 72 godzin roboczych

            a. Poczta Polska Envelo

Usługa realizowana jest przez Pocztę Polską. Poczta gwarantuje dostawę przesyłki w ciągu od 3 do 5 dni. Przesyłka jest dostarczana przez listonosza, a w przypadku braku możliwości dostarczenia jest awizowana jako przekazana do odbioru w najbliższej placówce pocztowej.

            b. Przesyłka kurierska

fameart.pl korzysta z usług dwóch firm kurierskich. Przesyłki dostarczane są przez firmy UPS bądź InPost. Kurier dysponuje Państwa numerem telefonu i kontaktuje się z odbiorcą przed samą dostawą.

            c. Paczkomat InPost

Przy wyborze tej formy dostawy zlecenie realizuje firma InPost, dostarczając zamówioną przesyłkę do paczkomatu wybranego przez Państwa w chwili składania zamówienia.

Gwarantowany czas dostawy do paczkomatu wynosi 48 godzin.

Przy tej formie dostawy bardzo ważne jest podanie prawidłowego numeru telefonu, na który firma InPost wysyła wiadomość SMS z numerem kodu do odbioru przesyłki.

Zamówione książki czekają do odbioru w paczkomacie przez 3 dni (włączając w to soboty i niedziele).

Po trzech dniach zamówienie odsyłane jest do oddziału InPost, a po kolejnych 11 dniach trafia z powrotem do magazynu sklepu internetowego fameart.pl zlokalizowanego w Lublinie.

Nie realizujemy zleceń na dostawy książek za granicę w ramach podanych wyżej taryf. Wysyłka książek za granicę jest traktowana indywidualnie. Prosimy o uprzedni kontakt z wydawnictwem celem uzyskania wyceny przesyłki zagranicznej na adres zamowienia@fameart.pl

3. Wybór sposobu opłacenia zamówień

Przyjmujemy do realizacji tylko opłacone zlecenia. Macie Państwo do wyboru

            – płatność on-line Przelewy24 z natychmiastowym potwierdzeniem płatności

            – przelew tradycyjny księgowany w chwilą wpływu pieniędzy na konto sklepu

  • Płatność on-line

Realizowana jest przez za pośrednictwem serwisu internetowego „Przelewy24” szybkim przelewem elektronicznym.

Udostępniana płatność nie wymaga wpisywania danych do przelewu oraz danych osobowych. Takie przelewy oferowane są dla następujących przelewów i banków:

Alior Bank S.A. (Płacę z Alior Bankiem)

Bank BPH S.A. (Płacę z BPH)

Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.

Bank Millennium

Bank Ochrony Środowiska (Płać z BOŚ)

Bank Pekao S.A (Pekao24Przelew)

Bank Pocztowy S.A.

Bank Zachodni WBK S.A. (Przelew24)

BNP Paribas Fortis

BRE Bank

Citibank Handlowy S.A. (Płacę z Citi Handlowy)

Credit Agricole

Deutsche Bank PBC S.A.

Euro Bank (Płacę z Eurobankiem)

Getin Bank S.A.

Getin Online

IdeaBank

ING Bank Śląski S.A. (Płacę z ING)

Kredyt Bank S.A.

mBank (mTransfer)

mBank (multiTransfer)

Meritum Bank ICB S.A. (MeritumBank Przelew)

Pay Way Toyota Bank

PKO Bank Polski S.A. (iPKO)

Plus Bank

Polbank EFG

Płacę z IKO

Raiffeisen Bank Polska S.A.

Raty Alior Bank

SKOK (eSKOK)

Spółdzielcza Grupa Bankowa (SGB24)

Sygma Bank (Sygma e-raty)

T-mobile Usługi Bankowe (dawniej Alior Sync)

Volkswagen Bank S.A.

PayPal

b. Tradycyjny przelew bankowy

Klientom, którzy nie korzystają lub nie chcą korzystać z płatności internetowych on-line, umożliwiamy również zapłatę zwykłym przelewem, który można opłacić przez internet, w banku lub na poczcie. Przy wybraniu takiej opcji numer konta przesyłamy w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tym przypadku przesyłka zostanie przekazana do wysyłki, dopiero gdy pieniądze wpłyną na nasze konto.

Prosimy zatem o płatności za zamówienia na poniższy numer konta.

ING BANK ŚLĄSKI 92 1050 1953 1000 0090 3101 4153