Warunki dostawy i płatności
1. Zlecenie wysyłki towaru
Zlecenia wysyłki zamówionych książek następuje z chwilą opłacenia zamówienia.
Zamówienia złożone do godziny 12.00 dnia roboczego traktowane jest jako złożone w danym dniu i realizowane są tego samego dnia. W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 12.00 albo w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, zamówienie jest rejestrowane jako złożone najbliższego dnia roboczego i tego dnia realizowane. Wyjątek stanowią przesyłki nadawane do paczkomatów InPost, gdzie godziną graniczną gwarantującą realizacje zamówienia w tym samym dniu jest 10.00.
Książki pakowane są w zależności od ilości pozycji w kopertę bąbelkową lub w tzw. bezpieczny karton. Taki sposób pakowania minimalizuje ryzyko uszkodzenia przesyłki podczas transportu do odbiorcy.
Adresem kontaktowym dla klientów sklepu internetowego jest zamowienia@fameart.pl.
2. Wybór sposobu dostawy zamówienia
Klienci sklepu internetowego marginesy.com.pl mogą wybrać jeden z trzech sposobów dostarczenie zmówionej przesyłki
przesyłka kurierska InPost – koszt 17,00 zł czas realizacji dostawy do 72 godzin roboczych
paczkomat InPost – koszt 11,00 zł czas realizacji dostawy do 72 godzin roboczych
Orlen Paczka – 7,99 zł czas realizacji dostawy do 72 godzin roboczych
przesyłka kurierska UPS – koszt 30,00 zł czas realizacji dostawy do 72 godzin roboczych
a. Przesyłka kurierska
fameart.pl korzysta z usług dwóch firm kurierskich. Przesyłki dostarczane są przez firmy InPost bądź UPS. Kurier dysponuje Państwa numerem telefonu i kontaktuje się z odbiorcą przed samą dostawą.
c. Paczkomat InPost
Przy wyborze tej formy dostawy zlecenie realizuje firma InPost, dostarczając zamówioną przesyłkę do paczkomatu wybranego przez Państwa w chwili składania zamówienia.
Gwarantowany czas dostawy do paczkomatu wynosi do 72 godzin roboczych.
Przy tej formie dostawy bardzo ważne jest podanie prawidłowego numeru telefonu, na który firma InPost wysyła wiadomość SMS z numerem kodu do odbioru przesyłki.
Zamówione książki czekają do odbioru w paczkomacie przez 3 dni (włączając w to soboty i niedziele).
Po trzech dniach zamówienie odsyłane jest do oddziału InPost, a po kolejnych 11 dniach trafia z powrotem do magazynu sklepu internetowego fameart.pl zlokalizowanego w Niemcach k. Lublina.
Nie realizujemy zleceń na dostawy książek za granicę w ramach podanych wyżej taryf. Wysyłka książek za granicę jest traktowana indywidualnie. Prosimy o uprzedni kontakt z wydawnictwem celem uzyskania wyceny przesyłki zagranicznej na adres zamowienia@fameart.pl.
3. Wybór sposobu opłacenia zamówień
Przyjmujemy do realizacji tylko opłacone zlecenia. Mają Państwo do wyboru
– płatność on-line Przelewy24 z natychmiastowym potwierdzeniem płatności
– przelew tradycyjny księgowany w chwilą wpływu pieniędzy na konto sklepu
- Płatność on-line
Realizowana jest przez za pośrednictwem serwisu internetowego „Przelewy24” szybkim przelewem elektronicznym.
Udostępniana płatność nie wymaga wpisywania danych do przelewu oraz danych osobowych. Takie przelewy oferowane są dla następujących przelewów i banków:
Alior Bank S.A. (Płacę z Alior Bankiem)
Bank BPH S.A. (Płacę z BPH)
Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.
Bank Millennium
Bank Ochrony Środowiska (Płać z BOŚ)
Bank Pekao S.A (Pekao24Przelew)
Bank Pocztowy S.A.
BNP Paribas Fortis
BRE Bank
Citibank Handlowy S.A. (Płacę z Citi Handlowy)
Credit Agricole
Deutsche Bank PBC S.A.
Euro Bank (Płacę z Eurobankiem)
Getin Bank S.A.
Getin Online
IdeaBank
ING Bank Śląski S.A. (Płacę z ING)
mBank (mTransfer)
mBank (multiTransfer)
Meritum Bank ICB S.A. (MeritumBank Przelew)
Pay Way Toyota Bank
PKO Bank Polski S.A. (iPKO)
Plus Bank
Polbank EFG
Płacę z IKO
Raiffeisen Bank Polska S.A.
Raty Alior Bank
Santander Bank
SKOK (eSKOK)
Spółdzielcza Grupa Bankowa (SGB24)
Sygma Bank (Sygma e-raty)
T-mobile Usługi Bankowe (dawniej Alior Sync)
Volkswagen Bank S.A.
PayPal
b. Tradycyjny przelew bankowy
Klientom, którzy nie korzystają lub nie chcą korzystać z płatności internetowych on-line, umożliwiamy również zapłatę zwykłym przelewem, który można opłacić przez internet, w banku lub na poczcie. Przy wybraniu takiej opcji numer konta przesyłamy w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tym przypadku przesyłka zostanie przekazana do wysyłki, dopiero gdy pieniądze wpłyną na nasze konto.
Prosimy zatem o płatności za zamówienia na poniższy numer konta.
ING BANK ŚLĄSKI 92 1050 1953 1000 0090 3101 4153